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hololive SUPER EXPO 2022の開催を記念し、本日2022年2月24日(木)より、hololive production OFFICIAL SHOPにて本公演のライブグッズ再販が決定しました。
在庫限りの販売となりますので、この機会にお買い逃しのないようチェックしてください。

グッズ販売ページ

https://shop.hololivepro.com/products/hololive_1stgen_an3rdlive_from1st

hololive SUPER EXPO 2022 特設サイト

HP（SUPER EXPO共通） ：https://hololivesuperexpo.hololivepro.com/
hololive SUPER EXPO 2022 注意事項：https://hololivesuperexpo.hololivepro.com/event/event_info/
公式ハッシュタグ（SUPER EXPO）：#つながるホロライブ

ご好評につき、「from 1st パンフレット」の追加販売を行います。

〈追加販売期間〉
2021年6月2日（水）22:00〜2021年6月6日（日）23:59まで
※追加販売期間が短いため、お早めにお買い求めください。
※ご購入サイト・注意事項は以下リンクをご参照ください。

▼日本
https://items-store.jp/s/ectp05/page/CT-00003?ima=4651#/
▼海外(Overseas)
https://shop.geekjack.net/collections/hololive-from-1st
▼購入における注意事項(Notes)
https://from1st.hololive.tv/goods

本日2021/5/24〜2021/5/30の間、JR秋葉原駅に本公演の広告が掲載されております！
ホロライブプロダクション公式Twitterにて、掲載の模様を公開しております。
遠方にお住まいの方・外出を控えられている方々は是非こちらからご覧ください。

▼ホロライブプロダクション公式Twitter
https://twitter.com/hololivetv

▼掲載場所
JR秋葉原駅 1F構内(中央改札〜電気街改札間の柱)

※駅及び駅員へのお問い合わせはご遠慮ください。

「from 1st」ライブグッズの再受注販売、
及びとらのあな・ゲーマーズでの一部グッズ販売が決定しました。
詳細は以下をご確認ください。

<ライブグッズ 再受注販売期間>
明日2021年5月21日(金)正午12:00~2021年6月6日(日) 23:59まで
※ご購入サイト・注意事項は以下リンクからご参照ください。

▼日本
https://items-store.jp/s/ectp05/page/CT-00003?ima=4651#/

▼海外(Overseas)
https://shop.geekjack.net/collections/hololive-from-1st

▼購入における注意事項(Notes)
https://from1st.hololive.tv/goods

<とらのあな・ゲーマーズでの取り扱い>
2021年5月21日よりとらのあな、ゲーマーズ店頭にて「from 1st」の一部のライブグッズの販売が行われます。
尚、店頭販売は5月21日(金)各ショップの開店時となり、各ショップのECサイトでは5月21日正午12時から販売が行われます。
購入における詳細は各ショップへお問い合わせください。

-取扱商品-
from 1st アクリルペンライト
from 1st マフラータオル
from 1st ショルダーバッグ
from 1st Tシャツ

-取扱店舗-
▼とらのあな
・とらのあな 秋葉原店A
・とらのあな オンラインショップ

▼ゲーマーズ
・AKIHABARAゲーマーズ本店
・ゲーマーズなんば店
・ゲーマーズ名古屋店
・ゲーマーズ新宿店
・ゲーマーズオンラインショップ

5月28日(金)公演開催に伴い、当日出演するホロライブ1期生へのファンレター受付を下記日程で行います。

■受付日程
2021年5月17日(月)〜2021年5月23日(日)

▼送付要項
https://hololive.tv/contact

※ライブ開催後タレントへのお届けとなる他、今回プレゼント受付は致しません。予めご了承下さい。

デビュー3周年を記念して制作された、1期生メンバーのためのオリジナル楽曲「Plasmagic Seasons!」をライブに先駆けて公開しました。

YouTubeのMVのコメント欄または#from1st で感想をツイートしてみてください。

▼配信リンク一覧
https://h1g.streamlink.to/PlasmagicSeasons

※English follows Japanese

平素より『hololive production』ならびに『hololive 1st Generation 3rd Anniversary LIVE「from 1st」』公演(以下、本公演)をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

5月28日（金）に開催を予定しておりました本公演につきまして、新型コロナウイルス感染防止対策を徹底・有観客での公演実施準備を進めて参りましたが、直近の新型コロナウイルスの感染拡大の状況及び「緊急事態宣言」再発令を鑑み検討を重ねた結果、ご来場される皆様と出演者の健康と安全を第一に考慮し、会場(EX THEATER ROPPONGI)での実施を断念し、SPWN上での完全オンラインライブに切り替えることを決定いたしました。

現地来場チケット一次先行にてご購入いただきましたチケットは、大変申し訳ございませんがすべて払い戻しとさせていただきます。
たくさんのご応募をいただき、誠にありがとうございました。
現地来場チケット一次先行分の払い戻し詳細につきましては、本お知らせの下部にてご案内させていただいておりますので、ご確認の上、期間内にお手続きいただきますようお願い致します。

また、現地来場チケット二次先行及び一般発売・当日券発売も無観客実施に伴い、全て無効・受付中止となります。

尚、5月28日（金）同日にSPWN上でのオンラインライブ(配信限定)として本公演は開催される予定であり、現在SPWNにて視聴チケット発売中となります。
ただし、状況を鑑みての判断となりますため、公演自体の延期・中止の可能性がございます事、予めご了承ください。
また、今回の会場実施中止・配信切り替え発表に伴う配信チケットの払い戻しは致しませんので、予めご了承ください。

この他、オンラインライブ公演へ切り替わりました為、当日会場(EX THEATER ROPPONGI)へのご来場はご遠慮いただきますよう、お願い致します。
合わせて、出演タレントへのお手紙やプレゼント、また実際のスタンド花・楽屋花といった祝い花も当日一切受け付けません事、予めご了承ください。

改めまして、会場での公演実施を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、ご心配やご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご理解、ご了承くださいますよう何卒お願い申し上げます。

<現地来場チケット一次先行 ご購入者様への払い戻しに関して>

本公演の現地来場チケット払い戻しに関しては以下期間にてローソンチケットにて実施いたします。
なお、払い戻し期限は必ずお守り下さい。期日を過ぎますと、払い戻しを致しかねますので予めご了承ください。

■チケット払い戻し期間
5/14(金)10:00〜5/31(月)23:59

払い戻し期間内に、ローチケ申込サイト内「マイページ」より払い戻し手続きの上、
CASH POST（注1）をご利用いただき、払い戻しさせていただきます。
期限を過ぎますと払い戻し手続きは一切できなくなります。
（注1）CASH POSTとは金融庁管轄の資金移動業者であるイーコンテクスト社（登録番号:関東財務局長第00030号）が提供しているサービスです。

払戻方法は下記にてご確認下さい。

[step1]
受付サイト内「マイページ」にログイン
※マイページは下記よりログインください。
https://l-tike.com/
[step2]
「申込履歴一覧」を選択
[step3]
払戻したい予約の「公演名」を選択して申し込み詳細画面に移動
[step4]
申込詳細画面の下部の「払戻情報」にある【払戻手続きへ】を選択
[step5]
「払戻状況」のチケット料金などの情報を確認いただいた上、
「払戻手続き案内メール宛先」にメールアドレスを入力いただき【次へ】をクリック
[step6]
「申請内容確認」の情報を確認いただき、ご案内内容に同意いただいた上、【払戻申請】を選択
こちらで、受付サイト内マイページ上での登録は完了
※[step6]の完了後、3日以内に[step7]から［step11]のお手続きをする必要があります。
[step7]
[step6]にてご登録いただいたメールアドレスへ
「お受取内容」と「受取り手続き方法」を記載したメールが、ローチケより届きます。メールが届いたらすぐに内容をご確認して記載のURLへアクセスしてください。
※ここから先は、CASH POSTサイトでの手続きとなります。
[step8]
[step7]で受け取ったメールに記載の「受付番号」を入力の上、「画像認証」の数字を入力いただき、【次へ】を選択
[step9]
「受取内容」を確認の上、「受取方法の選択」で【銀行振込 指定口座へ入金】か【ローソン 店頭での受取り】かを選択。
※受取金額が30,000円以上の場合には【ローソン 店頭での受取り】は選択できません。
【銀行振込 指定口座へ入金】を選択した場合
[step10]
「認証キー」として、お申し込み時の【予約番号】と【電話番号】を入力の上、個人情報の取り扱いについてご確認、同意いただき、【金融機関を選択】を選択
[step11]
以降は画面の指示に従い操作いただき、お手続き完了

【ローソン 店頭での受取り】を選択した場合
[step10]
表示される手続用のQRコードをローソン店頭Loppiにかざして読み取らせる
[step11]
受取金額などを確認した後、画面の指示に従ってLoppiに「予約番号」予約時の電話番号」を入力。
[step12]
Loppiから発行される「申込券」を30分以内にレジにお持ちください。
※本手続き中の操作、ご登録内容はしっかりとご確認のうえ、お手続きください。またお手続き時のお客様の不備に伴う対応は一切できかねますため、ご了承ください。
※[step6]の受付サイト内マイページサイトでの登録が完了後、3日以内に返金手続きを行ってください。3日以内にお手続きいただけない場合、返金ができなくなるため、ご留意ください。
※メール受信に際して、事前に下記2つのドメインを受信できるように設定しておいてください。メールが届かない場合等も、必ず期間内にご自身で設定をご確認ください。
≪受信可能ドメイン≫ l-tike.com / ent.lawson.co.jp

<払戻に関するお問合せ>
ローソンチケット：https://faq.l-tike.com/

<現地来場チケット二次先行をお申し込み済みのお客様へ>
4/21(水)より実施しております当先行は、誠に申し訳ございませんが、お申し込みを無効とさせていただきます。お申込みいただきましたお客様には、ローソンチケットより落選メールが配信されますが、ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

Thank you very much for your continued support for hololive production and hololive 1st Generation 3rd Anniversary LIVE “from 1st” (hereinafter referred to as “the performance”).

We had taken strict precautions to ensure that the performance, scheduled for Friday, May 28, could be held with a live audience. However, the health and well-being of our talents and fans is of utmost importance to us. Therefore, in order to prevent the spread of COVID-19, and in light of its recent resurgence and the re-issuance of the State of Emergency Declaration, we have made the unfortunate decision to cancel our plans to have a live audience on-location at EX THEATER ROPPONGI, and will instead hold a purely virtual concert via SPWN.

We sincerely apologize to those who have already paid for their first round live audience advance tickets. Those tickets will be refunded. Thank you all for your enthusiasm in applying for tickets.
Details regarding the refund will be provided at the end of this announcement; please be sure to read them if you have already paid for your ticket.

In addition, we will be canceling the sale of and invalidating all secondary advance, general, and day-of live audience tickets.

Instead, we plan to hold the performance on the same day (Friday, May 28) as a streaming-only virtual concert on SPWN, for which tickets are currently on sale.

However, as we cope with the changing circumstances, there is a possibility that the performance itself will be postponed or canceled. We ask for your understanding in this matter.
Furthermore, please be aware that there will be no refunds for already purchased streaming tickets in conjunction with this announcement regarding the cancelation of the live audience.

Additionally, as the performance has been changed to a virtual concert, please refrain from gathering at the venue (EX THEATER ROPPONGI) on the day of the event.
In accordance, we will also not be accepting any fan letters, presents, physical flower stands, bouquets, or the like on the day of the event.

Once again, we deeply apologize to our fans who had been looking forward to attending the event in-person, and ask for your understanding in this matter.

<Refund Information for First Round Advance Ticket Holders>

Refunds for live audience tickets will be issued through Lawson Ticket during the listed refund period.
Please take note of the deadline. Refunds can not be issued after this period.

■Ticket refund period
Friday, May 14, 10:00 – Monday, May 31, 11:59 PM JST

During the refund period, please visit My Page [マイページ] on the Lawson Ticket website to start the refund process. Your refund will be issued through CASH POST (See note #1).

(Note #1) CASH POST is a service provided by Econtext (Registration number: Kanto Finance Bureau Number 00030), a fund transfer service provider under the Financial Services Agency’s jurisdiction.

Please follow the below steps to complete the refund process.

[step1]
Log in to your My Page [マイページ] on the sales website
* Please click the following link to log in
https://l-tike.com/
[step2]
Select Application History [申込履歴一覧]
[step3]
Select the Performance Name [公演名] for the ticket you are refunding
[step4]
Under the Refund Information [払戻情報] section, select Start Refund Process [払戻手続きへ]
[step5]
After confirming the price of your ticket in the Refund Status section [払戻状況]
enter your email within Email for Confirmation of Refund Process [払戻手続き案内メール宛先] and click Next [次へ]
[step6]
After confirming that the information within Refund Detail Confirmation [申請内容確認] is correct, click Apply For Refund [払戻申請]
This completes the application process within Lawson Ticket.
* Steps 7 to 11 must be completed within 3 days of the completion of step 6.
[step7]
You will receive an email from Lawson Ticket at the address you provided in step 6 with refund details and instructions to complete the refund process.
Please check the URL included in the email as soon as you receive it.
* The following steps take place on the CASH POST website.
[step8]
Enter the Reference Number [受付番号] provided in the email from step 7 and enter the numbers displayed within the Image Authentication [画像認証]. Click Next [次へ].
[step9]
After confirming that the Refund Information [受取内容] is correct, select either Deposit via Bank Transfer [銀行振込 指定口座へ入金] or Receive Refund at a Lawson [ローソン 店頭での受取り] under the Refund Method section [受取方法の選択].
* For refunds exceeding 30,000 yen, the Receive Refund at a Lawson [ローソン 店頭での受取り] option will not be available.

For those who selected Deposit via Bank Transfer [銀行振込 指定口座へ入金]
[step10]
For verification purposes, your Order Number [予約番号] and Phone Number [電話番号] from your original ticket purchase are required. After agreeing to the Privacy Policy, click Select Financial Institution [金融機関を選択]
[step11]
Follow the steps on the proceeding page and complete the refund process.

For those who selected Receive Refund at a Lawson [ローソン 店頭での受取り]:
[step10]
Scan the applicable QR Code at a Loppi station inside Lawson stores.
[step11]
After confirming that the refund amount is correct, follow the steps displayed on the Loppi station and enter your Confirmation Number [予約番号] and Phone Number [電話番号] from your original ticket purchase.

[step12]
Please bring the Refund Ticket [申込券] printed by the Loppi station to a register within 30 minutes.
* Please pay special attention to your ticket and refund details while you are entering them. We are unable to provide support for issues that arise from mistakes made during this refund process.

* Please complete the entire refund process within 3 days of completing step 6. The refund can no longer be issued if the entire process is not completed within 3 days.

* Please ensure you can receive emails from the following two domains in advance. If you do not receive an email, please confirm your email settings within the aforementioned refund period.

l-tike.com / ent.lawson.co.jp

Lawson Ticket: https://faq.l-tike.com/

<Information for Secondary Advance Ticket Applicants>

We regret to inform you that the application for these tickets will be invalidated from Wednesday, April 21. Applicants will receive a lottery rejection email around this time. We apologize for any inconvenience this may cause.

本公演に関しまして、本日発令されました緊急事態宣言を踏まえ、現在会場での実施の有無を検討中でございます。
詳細が決まり次第、後日本HPならびにホロライブプロダクション公式Twitterにてアナウンス致します。

また、現地来場チケットに関しては上記を踏まえ以下のスケジュールに変更となります。
—————————————–
・二次先行(抽選)受付 : 5月12日(水)23:00迄
・一般発売開始 : 5月20日(木) 12:00
・一・二次先行の発券開始 : 5月20日(木) 12:00
—————————————–

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力の程、何卒宜しくお願い致します。

この度、品質の向上のため下記の通り一部商品の仕様が変更となります。

対象商品：from 1st アクリルキーホルダー
変更内容：金具部分の色を”ゴールド“から”シルバー“へ変更

この変更に伴う発送時期の変更や販売価格の変更はございません。

変更後の商品デザインは各販売ページよりご確認下さい。

国内販売：items-store.jp
Overseas：GeekJack

引き続き、お客様により良い商品をご提供できるよう努めてまいります。
今後とも、hololive productionをよろしくお願いいたします。

hololive 1st Generation 3rd Anniversary LIVE「from 1st」開催にあたり、特設HPがオープン致しました。
公演における注意事項・グッズ情報・チケット情報がチェック出来ます。

尚、今回は会場来場チケット・配信チケットの2種類がある他、グッズ受注は2021年4月7日22:00〜となります。詳細は各ページからチェックしてください。

また、今後新たな情報も発信致しますので、本HPのブックマークを是非お願い致します！